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松山湖國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社區(qū)2023年4月物業(yè)服務(wù)簡報

2023-05-15 09:57:13 東鴻發(fā)布

四月美在清明

美在谷雨

清明霜雪已經(jīng)遠(yuǎn)去無蹤

谷雨潤澤大地?zé)òl(fā)生機(jī)

【松山湖國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社區(qū)】

（下稱“社區(qū)”）

物業(yè)服務(wù)中心的小伙伴們

潤物細(xì)無聲

默默奉獻(xiàn)

現(xiàn)將工作報告呈現(xiàn)于您

一、本月重點(diǎn)工作回顧

01.接待服務(wù)

4月，物業(yè)服務(wù)中心共計完成社區(qū)重要活動接待14場，接待約325人次，服務(wù)時長累計逾40小時。接待中主要為客戶提供接待指引、環(huán)境衛(wèi)生保障、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行保障、道路交通秩序維護(hù)、車輛停放指引等工作，確保各項接待活動有條不紊地完成。

02.消防演習(xí)

為進(jìn)一步提高社區(qū)業(yè)戶的消防安全意識，強(qiáng)化物業(yè)員工撲滅初期火災(zāi)的應(yīng)急處置能力，做到在發(fā)生火災(zāi)時，社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心能臨危不亂，有序、迅速地按照消防逃生路線組織業(yè)戶安全撤離，4月21日上午10時，社區(qū)在創(chuàng)新廣場組織開展了2023年上半年消防火情演習(xí)活動，并邀請60余名社區(qū)業(yè)戶參加演習(xí)。

03.百日安全

組織物業(yè)服務(wù)中心骨干召開百日安全動員誓師會，強(qiáng)調(diào)以“強(qiáng)意識、除隱患、消盲點(diǎn)、防事故、保安全”為宗旨，做好社區(qū)百日安全工作。同時先后組織物業(yè)服務(wù)中心人員開展電力維保、反恐防暴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備操作使用、消防聯(lián)動主機(jī)故障報警處理及保養(yǎng)、監(jiān)控室制度上墻內(nèi)容學(xué)習(xí)和監(jiān)控室保密協(xié)議等培訓(xùn)，提升物業(yè)安全專業(yè)能力，提高社區(qū)安全系數(shù)。

04.安全檢查

4月，加強(qiáng)檢查力度，不僅在清明、五一節(jié)日前開展社區(qū)安全檢查工作，還針對社區(qū)所有樓棟開展專項品質(zhì)檢查工作。每場檢查均圍繞環(huán)境、秩序、工程、客服四個物業(yè)服務(wù)內(nèi)容開展檢查，全方位檢查社區(qū)物業(yè)的工作情況，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)問題進(jìn)行整改或提升。